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Il futuro della società con l’avvento dell’intelligenza artificiale (IA) è un tema molto dibattuto e fonte di riflessioni, discussioni ed elaborazioni su diversi aspetti, tra cui l’economia, l’occupazione, la privacy, l’etica e la governance.

L’introduzione dell’IA sta cambiando drasticamente il panorama lavorativo e la società si divide tra chi vede in essa una tecnologia in grado di migliorare le nostre vite e chi la guarda con distanza e timore. Se da un lato l’automazione e la robotizzazione minacciano molti lavori tradizionali, dall’altro l’IA potrebbe aprire nuove opportunità, in particolare in settori come la salute, la ricerca scientifica e l’innovazione tecnologica.

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Partendo dall’evoluzione che l’IA potrebbe portare nel mondo del lavoro non si può dire che la preoccupazione principale non sia l’automazione dei lavori a basso valore aggiunto, ossia i lavori dove molto cinicamente il “fatto a mano” è l’unico lavoro aggiunto e a discapito di questo le persone potrebbero essere sostituite da robot ed algoritmi in grado di replicare li stessi lavori con più efficienza e velocità. Di positivo ci sono però le nuove mansioni che l’utilizzo di una nuova tecnologia porta con se. La creazione di nuove professioni legate allo sviluppo, alla gestione e alla manutenzione dell’IA potrebbero essere un campo ancora in fase di sviluppo, ma che sicuramente avrà un ruolo centrale nelle società del futuro. Infine, di pari passo con l’aggiornamento tecnologico, si pone la questione del “reskilling” e della formazione, più semplicemente la necessità di aggiornare continuamente le competenze della forza lavoro.

In secondo luogo, uno degli aspetti più dibattuti è come sviluppare e utilizzare l’IA in modo etico. Questo riguarda l’evitare i bias (pregiudizi) nei sistemi di IA, la trasparenza degli algoritmi e la responsabilità legale in caso di danni causati dall’IA. Il bias algoritmico riguarda la preoccupazione che gli algoritmi possano riflettere pregiudizi umani, con conseguenze negative su discriminazione, inclusività e giustizia, dato che non è cosi utopistico che gli sviluppatori di una certa intelligenza artificiale possano svilupparla secondo i propri valori. per quanto riguarda la trasparenza gli utenti dovrebbero avere accesso alle decisioni prese dalle IA, specialmente in contesti dove è proprio quest’ultima a decidere per noi, come nel caso della giustizia e della finanza. Non ultima è la preoccupazione per l’accountability: chi è responsabile se un’IA causa danni o errori, specialmente in campo sanitario e giuridico?

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Per concludere va detto che come ogni novità anche l’IA divide gli esperti tra apocalittici e integrati, citando Umberto Eco. Molti di loro infatti esplorano visioni contrastanti su come l’IA plasmerà la società. Mentre alcuni vedono un futuro in cui l’IA migliora la vita umana e promuove l’uguaglianza, altri avvertono che l’IA potrebbe contribuire a un futuro distopico in cui il potere è concentrato nelle mani di pochi. Quelli che noi chiameremo neo apocalittici potrebbero riassumersi in coloro che vedono un mondo in cui l’IA alimenta la disuguaglianza, la sorveglianza ed il controllo autoritario, dato che proprio come nei social media, chi detiene il controllo di questi mezzi, detiene anche i nostri dati della privacy ed un potere di condizionamento sulle nostre idee e scelte. In contrapposizione con quest’ultimi troviamo i neo integrati, ossia coloro che hanno una visione dove l’IA allevia il lavoro umano, risolve problemi globali come il cambiamento climatico e promuove il benessere universale, affidando ad un processo estremamente razionale la risoluzione dei problemi delle nostre società.

Il futuro delle società con l’intelligenza artificiale è ancora incerto, ma è chiaro che l’IA avrà un impatto fondamentale su ogni aspetto della vita. La chiave per garantire che queste trasformazioni siano positive risiede nella gestione responsabile delle tecnologie, nella promozione di politiche inclusive e nell’adozione di un’etica orientata al bene comune. Solo così le società del futuro potranno sfruttare appieno il potenziale dell’IA, senza rinunciare ai valori fondamentali.